本站联系方式
   联系QQ  :1095080675
   联系QQ  :1223950575
  技术指导:1353934434
  
  电子邮箱:dxlwjsj@163.com
标题  客户关系管理系统的研究与设计
编号  11123
编程语言  ASP
开发环境  DreamWeaver 或 FrontPage 或 Visual Studio 2005
数据库  ACCESS
资料明细  毕业论文 + 源代码
推荐指数  ★★★★★
论文内容

摘 要
在信息时代的今天,计算机参与企业日常业务管理以成为企业现代化建设的当务之急。该客户关系管理系统的设计开发正是适应了这种要求。
本文论述一种适合于中小企业、基于C/S结构模型的客户管理计算机信息管理系统的设计与开发。介绍了系统的实现及软硬件配置。该系统采用ASP作为开发工具,Access作为数据库管理系统。简单介绍了ASP的程序运行环境和其数据库之间的技术。在可行性研究和需求分析的基础上,对系统的设计方案、功能模块、接口设计、数据库系统设计和安全设计等进行了较详细的论述。
该系统遵循先进、经济、安全、高效、可靠、易操作、易维护和开放的设计原则。
最后,对课题设计作出客观评价和总结,并对系统的不足之处提出其改进方案和新的构想方案。在论文末,将列出有关的参考文献。

关键词:客户管理信息系统;ASP;数据库技术

Customer relationship mangement system analysis and design
Abstract
During this information times,it becomes an urgent task for enterprises to involve the computers into the management of usual events. And the design of this customer relationship management system meets such requirement.
This paper expounds the design and development of the MIS (management information system),which is based on Single-Layer structure mode and suitable for medium and small enterprises.Then introduces software and hardware configuration and implement of the system. The system adopts ASP as developing tool,Access as DBMS(Database Management System).Then makes a concise description of programmable environment and database technique of ASP. On the basis of feasible analyzing and system demand,this paper emphatically expounds design-project、functional model、interface designing,database system designing and security design.
The MIS of Contracts strictly follows the design principle of security, economy,efficiency,reliability,and easy operating,maintaining and expanding.
Finally,make an objective estimation of this design,and puts forward improving methods and new plans to overcome the shortcomings of the present system.All references related are listed at the end of the paper.

Keyword: MIS of Contracts;ASP;ACCESS Database Technique

目 录
摘要 Ⅰ
Abstract Ⅱ
第一章 绪论 5
1.1 项目背景 5
1.2 实行客户管理的企业的业务特点 5
1.3 计算机管理客户的必要性 6
1.4 系统环境的选择 7
第二章 需求分析 8
2.1 客户管理工作分析 8
2.2系统功能描述: 8
2.3系统运行流程分析 9
第三章系统总体结构设计 11
3.1 系统功能模块设计 11
3.2 数据库设计 11
3.2.1 E-R图 11
3.2.2 数据库逻辑结构设计 12
第四章 主要模块详细设计 14
4.1供应商管理模块设计 14
4.1.1 供应商管理窗体设计 14
4.1.2 供应商信息编辑窗体设计 19
4.2购货商管理相关界面设计 20
4.2.1购货商管理窗体设计 20
4.2.2购货商信息编辑窗体设计 24
4.3 商业交往管理相关界面设计 27
4.3.1商业交往管理窗体设计 28
4.3.2商业交往信息编辑窗体设计 30
第五章 系统测试 35
第六章运行与维护 36
6.1 系统试运行 36
6.2 制定运行和维护的方法 36
6.3 运行和维护 37
第七章 结束语 38
7.1毕业设计收获 38
7.2系统评价 39
谢辞 40
参考文献(References) 41

运行截图  
演示下载  
说明
  本毕业设计包括论文,程序。以上是程序功能介绍。如果对以上内容感兴趣,可以QQ:1095080675或邮件dxlwjsj@163.com继续联系我们。